1. Общие положения
1.1. Настоящие правила и условия (далее – «Правила») регулируют порядок использования сайта «Сарматская Сила» (далее – «Сайт») и продажу пищевых, косметических натуральных масел и пищевой муки (далее – «Товары»). 1.2. Пользуясь Сайтом, вы подтверждаете свое согласие с настоящими Правилами. Если вы не согласны с любым пунктом, пожалуйста, не используйте Сайт и не приобретайте Товары.
2. Регистрация и учетная запись
2.1. Для оформления заказа на Сайте необходимо зарегистрироваться и создать учетную запись. 2.2. Вы обязуетесь предоставлять достоверную и актуальную информацию при регистрации. В случае изменения ваших данных вы обязаны своевременно обновлять информацию в учетной записи.
3. Заказ и оплата
3.1. Заказы принимаются через Сайт круглосуточно. 3.2. После оформления заказа на вашу электронную почту будет отправлено подтверждение с деталями заказа. 3.3. Оплата Товаров производится через доступные на Сайте способы оплаты. Все платежи безопасны и защищены.
4. Доставка и получение
4.1. Доставка Товаров осуществляется по всей территории России. 4.2. Сроки доставки зависят от региона и выбранного способа доставки. Подробная информация о сроках и стоимости доставки указана на Сайте. 4.3. В случае утери или повреждения Товаров во время доставки, вы можете обратиться в нашу службу поддержки для решения проблемы.
5. Возврат и обмен
5.1. Вы имеете право вернуть или обменять Товары в течение 14 дней с момента получения, при условии сохранения товарного вида и целостности упаковки. 5.2. Для возврата или обмена Товаров необходимо заполнить форму на Сайте или связаться с нашей службой поддержки. 5.3. Возврат денежных средств производится на ту же карту или другой способ оплаты, с которого был произведен платеж, в течение 10 рабочих дней с момента получения возвращенного Товара.
6. Гарантия качества
6.1. Все Товары проходят строгий контроль качества и соответствуют требованиям безопасности. 6.2. В случае обнаружения дефектов или несоответствия заявленным характеристикам, вы можете обратиться в нашу службу поддержки для возврата или обмена Товаров.
7. Конфиденциальность и защита данных
7.1. Мы гарантируем конфиденциальность ваших персональных данных и их защиту от несанкционированного доступа. 7.2. Ваши персональные данные используются исключительно для обработки заказов и улучшения качества обслуживания.
8. Ответственность
8.1. Мы не несем ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования Сайта. 8.2. Мы не несем ответственности за задержки в доставке Товаров, вызванные форс-мажорными обстоятельствами.
9. Изменение правил и условий
9.1. Мы оставляем за собой право изменять настоящие Правила в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. 9.2. Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, вы подтверждаете свое согласие с новыми Правилами.
10. Контактная информация
10.1. Если у вас есть вопросы или предложения по использованию Сайта и качеству обслуживания, вы можете связаться с нами по электронной почте или телефону, указанным на Сайте.
Мы благодарим вас за выбор «Сарматская Сила» и надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество!
